Politica di spedizione

Tempo di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
Riceverai una notifica una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.

Processo di consegna

• La spedizione richiede in genere 6–7 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna possono variare leggermente in base alla tua posizione.
• I prodotti vengono spediti tramite consegna espressa internazionale direttamente dalla nostra fabbrica in Cina.

Tempi di consegna totali

Tempo di consegna totale stimato: 7–10 giorni lavorativi.
Nota:

Questo può variare in base al tuo indirizzo di consegna. Tempo di consegna per gli snowboard: 7-12 giorni lavorativi.

Spedizione espressa è fornita da FedEx Express, con un tempo di consegna stimato di 3-5 giorni lavorativi. I dettagli sui costi di spedizione e sui paesi supportati verranno visualizzati nella pagina di pagamento.

Le spese di spedizione sia standard che espressa non sono rimborsabili.

I costi di spedizione vengono pagati al nostro corriere al momento della spedizione. Questi addebiti non possono essere annullati una volta che l'ordine è stato spedito, quindi le spese di spedizione non verranno rimborsate per resi o cancellazioni.

Avviso importante:

• Non effettuare ordini urgenti.
• Se hai bisogno di una consegna urgente, contattaci via service@chillcarve.de prima di ordinare.

Nota: Potrebbero verificarsi ritardi a causa di:

• Festività nazionali
• Carenze di magazzino
• Ritardi del corriere
• Sdoganamento
• Meteo estremo
• Altre circostanze impreviste
  Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in tali casi.

Costi di spedizione standard e spese doganali

Per l'Europa (UE):

• Spedizione standard gratuita per ordini > €99.99
• Spese di spedizione €9.99 per ordini <= €99.99
• Nessun dazio doganale nell'UE
• IVA inclusa in tutti i prezzi

Per Polonia, Cechia e Romania:

• Spedizione standard gratuita per ordini > zł 449.99 / Kč 2,499.99 / lei 549.99.
• Spese di spedizione zł 49.99 / Kč 249.99 / lei 59.99 per ordini inferiori.
• Nessun dazio doganale nell'UE
• IVA inclusa in tutti i prezzi

Per Svizzera, Danimarca e Svezia:

• Spedizione standard gratuita per ordini > CHF 99.99 / Danimarca kr. 759.99 / Svezia kr 1100,00.
• Spese di spedizione CHF 9.99 / Danimarca kr. 79.99 / Svezia kr 110,00 per ordini inferiori.
• Nessuna tassa doganale all'interno dell'UE
• IVA inclusa in tutti i prezzi

**Spese di spedizione del reso per Polonia: zł 99.98. Spese di spedizione del reso per Cechia: Kč 499.98. Spese di spedizione del reso per Romania: lei 99.98. Svizzera: CHF 19.98, Danimarca: kr.159.98, Svezia: kr 220,00

Zone di consegna

Spediamo esclusivamente verso i paesi dell'Unione Europea.

Per le spedizioni nel Regno Unito, in Australia, negli Stati Uniti e in Canada, consulta il nostro sito web www.chillcarve.com e www.chillcarve.co.uk

Per richieste su altre regioni, invia un'email a service@chillcarve.de.

Modifica dell'indirizzo

• È possibile modificare l'indirizzo o i dettagli dell'ordine entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine.
• Nessuna modifica consentita dopo questo periodo.
• Puoi restituire gli articoli secondo la nostra Politica di reso se necessario.

Tracciamento della spedizione

Riceverai un numero di tracciamento via email quando il tuo ordine verrà spedito.

Per ulteriore assistenza:
📧 service@chillcarve.de

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