Fragt

Forsendelsespolitik

Ordrebehandlingstid

Alle ordrer behandles inden for 1–3 hverdage.
Du vil modtage en besked, når din ordre er afsendt.

Leveringsproces

  • Levering tager typisk 6–7 hverdage.
  • Leveringstider kan variere lidt afhængigt af din placering.
  • Produkter sendes via international ekspreslevering direkte fra vores fabrik i Kina.

Samlet leveringstid

Estimeret samlet leveringstid: 7–10 hverdage.
Bemærk: Dette kan variere afhængigt af din leveringsadresse.

Vigtig meddelelse:

  • GØR IKKE hastebestillinger.
  • Hvis du har brug for hurtig levering, kontakt os via service@chillcarve.de før du bestiller.

Bemærk venligst: Forsinkelser kan opstå på grund af:

  • Helligdage
  • Lagerbeholdning
  • Kurérforsinkelser
  • Toldbehandling
  • Ekstremt vejr
  • Andre uforudsete omstændigheder
    Vi værdsætter din tålmodighed og forståelse i sådanne tilfælde.

Fragtkostnader & Toldgebyrer

For Europa (EU):

  • Gratis fragt for ordrer > €99,99
  • Fragttak €9,99 for ordrer <= €99.99
  • Ingen toldgebyrer inden for EU
  • Moms inkluderet i alle priser

For Polen, Tjekkiet og Rumænien:

  • Gratis fragt for ordrer > zł 449,99 / Kč 2.499,99 / lei 549,99.
  • Fragttak zł 49,99 / Kč 249,99 / lei 59,99 for ordrer under.
  • Ingen toldgebyrer inden for EU
  • Moms inkluderet i alle priser

**Returneringsgebyr for Polen: zł 99,98. Returfragtgebyr for Tjekkiet: Kč 499,98. Returfragtgebyr for Rumænien: lei 99,98. 

Leveringsområder

Vi sender udelukkende til EU-lande.

For forsendelse til UK & Australien, se venligst vores hjemmeside www.chillcarve.com og www.chillcarve.co.uk

For forespørgsler om andre regioner, send en e-mail til service@chillcarve.de.

Adresseændringer

  • Adresse-/ordredetaljer kan ændres inden for 24 timer efter ordreafgivelse.
  • Ingen ændringer tilladt efter denne periode.
  • Du kan returnere varer ifølge vores Returpolitik hvis det er nødvendigt.

Forsendelsestracking

Du vil modtage et sporingsnummer via e-mail når din ordre er afsendt.

For yderligere assistance:
📧 service@chillcarve.de

ChillCarve Service Team