ChillCarven käyttöehdot – Eurooppa

Tervetuloa www.chillcarve.de.

Nämä yleiset ehdot ("Sopimus" tai "Ehdot") muodostavat sopimuksen sinun ja ChillCarve Limitedin (jäljempänä "ChillCarve," "me," "meidän" tai "meitä") välillä, ja ne säätelevät chillcarve.de-verkkosivuston ("Verkkosivusto") sekä kaikkien muiden meidän omistamiemme ja hallinnoimiemme verkkosivujen, sivujen, ominaisuuksien tai sisältöjen käyttöä, jotka linkittävät tähän Sopimukseen (yhdessä "Palvelut").

Huomioithan, että kaikki maksut chillcarve.de-sivustolla käsittelee ChillCarve Limited, Hongkongiin rekisteröity yritys. Rekisteröity osoite: RM A8, UNIT A, 5. kerros TAK WING IND BLDG 3 TSUN WEN RD TUEN MUN HONG KONG. Rekisteröintinumero: 78565395.

Voimme muuttaa näitä ehtoja yksinomaisesta harkinnastamme milloin tahansa. Suosittelemme siksi, että tarkistat nämä ehdot säännöllisesti vieraillessasi verkkosivustollamme.

1. Tekijänoikeudet ja tavaramerkit

Kaikki tämän verkkosivuston sisältö, tiedot, suunnitelmat, asettelut, logot, brändit ja muut immateriaalioikeudet ovat suojattuja tekijänoikeuksilla, tavaramerkeillä tai muilla immateriaalioikeuksilla, jotka omistamme tai kolmansilta osapuolilta, jotka ovat myöntäneet meille käyttöoikeuden.
Kaikki tämän verkkosivuston kävijät sitoutuvat käyttämään sisältöä tavalla, joka ei loukkaa näitä oikeuksia.

2. Maksutavat

Hyväksymme tällä hetkellä seuraavat maksutavat: luottokortit, PayPal, Google Pay, Apple Pay.
Lupamme, että jokainen verkkosivustollamme tehtävä transaktio käsitellään turvallisesti. Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (€). Kaikki hinnat, mallit ja materiaalin ominaisuudet voivat muuttua tai poistua ilman ennakkoilmoitusta.

• PayPal: Turvallinen ja nopea verkkolaskutus alan johtavalla petostentorjunnalla. Taloudelliset tietosi eivät jaeta meille.
• Luottokortit: Hyväksymme Visa, MasterCard, Maestro, JCB, American Express, Discover ja Diners Club. Korttitietosi syötetään turvallisen, salatun palvelimen kautta.
• Digitaaliset lompakot: Maksut Apple Pay sekä Google Pay tukevat.

3. Linkitetyt verkkosivustot

Emme ole vastuussa ulkoisten verkkosivustojen sisällöstä, jotka on linkitetty verkkosivustoomme tai kolmansien osapuolien verkkosivustoista, jotka sisältävät linkkejä verkkosivustollemme ("Linkitetyt sivustot"). Näitä ylläpitävät kolmannet osapuolet, ja niiden käyttö on heidän omien käyttöehtojensa alaista.

3.1 Linkit muilta verkkosivustoilta

Pyydämme suostumustamme ennen kuin linkität verkkosivustollemme toiselta sivustolta.
Linkkien tulisi ohjata etusivulle (https://www.chillcarve.de/) ja olla selkeästi merkitty niin.

4. Hinnoittelu

Hinnat, jotka näytetään tilauksen tekemisen hetkellä, pätevät, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu.
Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (€).
Jos verkkosivustolla oleva hinta tai tuotetiedot ovat ilmeisen virheellisiä ja sinun olisi kohtuudella pitänyt tunnistaa tämä virhe, virheellinen hinta ei ole sitova. Jos tilasit tuotteen väärällä hinnalla, ilmoitamme sinulle välittömästi.

5. Tilausten hyväksyminen

Sähköinen tai muu tilausvahvistus ei tarkoita tilauksesi hyväksymistä. Varaamme oikeuden hyväksyä tai hylätä tilaukset mistä syystä tahansa.

5.1 Tilausten peruutus

A. Peruutus ennen lähettämistä
Jos tilauksesi ei ole vielä lähetetty, ota meihin yhteyttä osoitteessa service@chillcarve.de ilmoittaen peruutuksen syyn. Saat täyden hyvityksen ostohinnasta.

B. Peruutus kuljetuksen aikana
Jos tilauksesi on jo lähetetty, voit palauttaa sen vastaanotettuasi sen meidän Palautuskäytäntö. Palautuskulut 19,98 € (meno-paluulähetys) koskevat.

6. Takuu

Takuuvaatimuksemme löytyvät osoitteesta:
https://www.chillcarve.de/pages/warranty

7. Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntömme löytyy osoitteesta:
https://www.chillcarve.de/policies/privacy-policy

8. Toimituspolitiikka

• Ilmainen toimitus yli €99,99:n tilauksille.
• Tämän kynnyksen alapuolella olevista tilauksista veloitetaan toimitusmaksu 9,99 €.
• Arvioitu toimitusaika: 7–10 arkipäivää, riippuen toimitusosoitteestasi.
  Lisätiedot: https://www.chillcarve.de/policies/shipping-policy

8.1 Toimitusosoitteen muutokset

Toimitusosoitteen muutokset eivät ole mahdollisia 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.

9. Palautusoikeus

Haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos tuote ei sovi, teemme palautusprosessista yksinkertaisen.
Lähetä palautuspyynnöt sähköpostitse osoitteeseen service@chillcarve.de, ilmoittaen tilausnumerosi ja palautuksen syyn.

9.1 Yleiset palautusehdot

• Alkuperäinen pakkaus, käyttämätön, kaikkien lippujen kanssa.
• Palautus käsitellään 10 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta.
• Laatutarkastus ennen palautuksen käsittelyä.

9.2 30 päivän peruutusoikeus

Soveltuu Euroopan talousalueen (ETA) asiakkaille.

*TÄRKEÄ Huomio:

• 5 tai useamman vaatteen suuret tilaukset eivät kuulu syy-vapaisiin palautuksiin ja vaihtoon näiden tuotteiden osalta.
• Palautettaessa tilauksia, jotka sisältävät 3-4 vaatetta, peritään kiinteä 10 % tilauksen arvosta palautus- ja käsittelykuluja varten.
• Alennustuotteet eivät ole palautus- tai vaihto-oikeuden piirissä. 3.3 Toimituskulut

9.2.1 Palautuskulut

• ChillCarve kattaa viasta, kuljetusvauriosta tai virheellisestä toimituksesta aiheutuvat kustannukset.
• Asiakas vastaa muutoksen, väärän tilauksen tai virheellisen osoitteen aiheuttamista kustannuksista.
• Näissä tapauksissa palautuskulut ovat: 19,98 €.

10. Valitukset ja riidanratkaisu

Valitustilanteissa voit ottaa yhteyttä maasi vaihtoehtoisiin riidanratkaisuelimiin (ADR). Seuraamme näiden tahojen suosituksia.
Jos valitus vahvistetaan, korvaamme tai korjaamme tuotteen. Jos kumpikaan ei ole mahdollista, palautamme rahat.

11. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Koska toimimme Hongkongista, sovelletaan Hongkongin lakia yhdessä EU-maasi pakollisten kuluttajansuojalakien kanssa.
EU:n lakisääteiset kuluttajaoikeutesi eivät ole rajoitettuja.

12. Käyttäjän luoma sisältö

Käyttäjät voivat ladata sisältöä kuten kuvia, tekstiä tai arvosteluja ("Käyttäjän sisältö"). Vahvistat omistusoikeutesi tällaiseen sisältöön ja että kolmannen osapuolen oikeuksia ei loukata.
ChillCarve pidättää oikeuden poistaa näitä ehtoja tai sovellettavaa lakia rikkovan sisällön.

13. Asiakaspalvelu

Kysymyksissä näihin Ehtoihin ja käyttöehtoihin ota yhteyttä:
Sähköposti: service@chillcarve.de