Frakt
Fraktpolicy
Bestillingsbehandlingstid
Alle bestillinger behandles innen 1–3 virkedager.
Du vil motta en varsling når bestillingen din er sendt.
Leveringsprosess
- Frakt vanligvis tar 6–7 virkedager.
- Leveringstider kan variere litt avhengig av din plassering.
- Produkter sendes via internasjonal ekspresslevering direkte fra fabrikken vår i Kina.
Total leveringstid
Estimert total leveringstid: 7–10 virkedager.
Merk: Dette kan variere avhengig av leveringsadressen din.
Viktig melding:
- Ikke legg inn hastesaker.
- Hvis du trenger rask levering, kontakt oss via service@chillcarve.de før du bestiller.
Vennligst merk: Forsinkelser kan oppstå på grunn av:
- Nasjonale helligdager
- Lagerbeholdning
- Kurérforsinkelser
- Tollklarering
- Ekstremt vær
- Andre uforutsette omstendigheter
Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse i slike tilfeller.
Fraktkostnader & tollgebyrer
For Europa (EU):
- Gratis frakt for bestillinger > €99,99
- Fraktgebyr €9,99 for bestillinger <= €99.99
- Ingen tollgebyrer innenfor EU
- MVA er inkludert i alle priser
For Polen, Tsjekkia og Romania:
- Gratis frakt for bestillinger > zł 449,99 / Kč 2 499,99 / lei 549,99.
- Fraktgebyr zł 49,99 / Kč 249,99 / lei 59,99 for bestillinger under.
- Ingen tollgebyrer innenfor EU
- MVA er inkludert i alle priser
**Returfrakt for Polen: zł 99,98. Returfrakt for Tsjekkia: Kč 499,98. Returfrakt for Romania: lei 99,98.
Leveringsområder
Vi sender utelukkende til EU-land.
For sending til Storbritannia og Australia, vennligst se vår nettside www.chillcarve.com og www.chillcarve.co.uk
For henvendelser om andre regioner, send e-post tilservice@chillcarve.de.
Adresseendringer
- Adresse-/bestillingsdetaljer kan endres innen 24 timer etter bestillingsbekreftelsen.
- Ingen endringer tillates etter denne perioden.
- Du kan returnere varer i henhold til vår Returpolicy dersom nødvendig.
Sporing av forsendelse
Du vil motta en sporingsnummer via e-post når bestillingen din er sendt.
For ytterligere hjelp:
📧 service@chillcarve.de
ChillCarve Serviceteam