Fraktpolicy

Behandlingstid for bestillinger

Alle bestillinger behandles innen 1–3 virkedager.
Du vil motta et varsel når bestillingen din er sendt.

Leveringsprosess

• Frakt tar vanligvis 6–7 virkedager.
• Leveringstider kan variere litt avhengig av hvor du befinner deg.
• Produktene sendes via internasjonal ekspresslevering direkte fra fabrikken vår i Kina.

Total leveringstidslinje

Estimert total leveringstid: 7–10 virkedager.
Merk:

Dette kan variere avhengig av leveringsadressen din. Leveringstid for snøbrett: 7-12 virkedager.

Ekspressfrakt leveres av FedEx Express, med en estimert leveringstid på 3‑5 virkedager. Fraktkostnad og detaljer om støttede land vil bli vist på betalingssiden.

Både standard- og ekspressfraktgebyrer er ikke-refunderbare.

Fraktkostnader betales til vår transportør ved forsendelse. Disse kostnadene kan ikke tilbakeføres når ordren er sendt, så fraktgebyrer vil ikke bli refundert ved retur eller kansellering.

Viktig melding:

• Ikke legg inn hasteordrer.
• Hvis du trenger rask levering, kontakt oss via service@chillcarve.de før du bestiller.

Merk: Forsinkelser kan forekomme på grunn av:

• Nasjonale helligdager
• Lagermangel
• Budforsinkelser
• Tollklarering
• Ekstremvær
• Andre uforutsette omstendigheter
  Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse i slike tilfeller.

Standard fraktkostnader og tollavgifter

For Europa (EU):

• Gratis standardfrakt for ordrer > €99.99
• Fraktkostnad €9.99 for ordrer <= €99.99
• Ingen tollavgifter innenfor EU
• Mva. inkludert i alle priser

For Polen, Tsjekkia og Romania:

• Gratis standard frakt for bestillinger > zł 449.99 / Kč 2,499.99 / lei 549.99.
• Fraktkostnad zł 49.99 / Kč 249.99 / lei 59.99 for ordre under.
• Ingen tollavgifter innenfor EU
• Mva. inkludert i alle priser

For Sveits, Danmark og Sverige:

• Gratis standard frakt for bestillinger > CHF 99.99 / Danmark kr. 759.99 / Sverige kr 1100,00.
• Fraktkostnad CHF 9,99 / Danmark kr. 79,99 / Sverige kr 110,00 for ordre under.
• Ingen tollavgifter innenfor EU
• Mva. inkludert i alle priser

**Returfrakt for Polen: zł 99.98. Returfrakt for Tsjekkia: Kč 499.98. Returfrakt for Romania: lei 99.98. Sveits: CHF 19.98, Danmark: kr.159.98, Sverige: kr 220,00

Leveringsområder

Vi sender kun til land i Den europeiske union.

For forsendelse til Storbritannia & Australia & USA & Canada, se nettstedet vårt www.chillcarve.com og www.chillcarve.co.uk

For henvendelser om andre regioner, send e-post til service@chillcarve.de.

Adresseendringer

• Endringer av adresse/ordredetaljer er mulig innen 24 timer etter at ordren er lagt inn.
• Ingen endringer tillatt etter dette tidsrommet.
• Du kan returnere varer i henhold til vår returpolicy om nødvendig.

Forsendelsessporing

Du vil motta et sporingsnummer via e-post når ordren din sendes.

For ytterligere hjelp:
📧 service@chillcarve.de

ChillCarve no no